شرایط و ضوابط فروش
وسایل نقلیه از چین. شرایط و ضوابط شفاف برای هر مقصد.
هر سفارش با پیش‌فاکتور و قرارداد خود تعریف می‌شود.
دامنه کاربرد
این شرایط و ضوابط چارچوب فروش و خدمات Qianqilin را در خصوص صادرات خودروها از چین به مقاصدی که با مشتری توافق شده است، مشخص می‌کند.
هویت فروشنده، مشخصات خودرو، خدمات مندرج و تعهدات هر یک از طرفین در پیش‌فاکتور و قرارداد مربوط به سفارش درج شده است.
پیش‌فاکتور و تأیید سفارش
پیش‌فاکتور، خودرو، موجودی، مقصد، قیمت و مدت اعتبار را مشخص می‌کند. مشتری این اطلاعات را پیش از تأیید سفارش بررسی می‌کند.
سفارش مطابق با شرایط مندرج در قرارداد، به‌ویژه تأیید مدارک و پرداخت پیش‌پرداخت در صورت توافق، تأیید می‌شود.
قیمت‌ها و پرداخت
قیمت، ارز، هزینه‌های گنجانده‌شده و برنامه پرداخت در پیش‌فاکتور و اسناد قراردادی مشخص شده‌اند. هزینه‌های حمل‌ونقل، بیمه و گمرک، مالیات‌های محلی و هرگونه هزینه‌های خدماتی مطابق با خدمات مورد توافق به‌تفصیل در آن‌ها ذکر شده‌اند.
هر هزینه‌ای که شامل نشده باشد، باید پیش از تأیید مشخص شود. جزئیات حساب بانکی و شرایط پرداخت مطابق با فاکتور یا قرارداد است.
حمل و نقل و تحویل
روش حمل، محل تحویل و زمان تخمینی برای هر مقصد مشخص می‌شود. قرارداد مسئولیت هر طرف و شرایط انتقال ریسک و مالکیت را تعیین می‌کند.
زمان تحویل ممکن است به در دسترس بودن وسیله نقلیه و تشریفات حمل‌ونقل و گمرکی بستگی داشته باشد. پس از دریافت، مشتری وسیله نقلیه و مدارک را بررسی می‌کند و هرگونه مغایرت را همراه با ارائه مدارک و شواهد مربوطه گزارش می‌دهد.
واردات و انطباق
الزامات واردات، تأیید نوع و شماره‌گذاری خودرو بسته به کشور مقصد متفاوت است و باید پیش از تأیید سفارش بررسی شود.
پیشنهاد قیمت و قرارداد، اسناد مورد نیاز، رویه‌هایی که باید توسط Qianqilin انجام شوند و رویه‌هایی که باید توسط مشتری اجرا شوند را مشخص می‌کنند. مالیات‌ها و عوارض محلی باید توسط طرفی که در این اسناد مشخص شده است پرداخت شوند.
گارانتی و رسیدگی به شکایت‌ها
شرایط گارانتی قابل اعمال برای خودرو، محدوده جغرافیایی آن و شرایط و ضوابط پوشش، پیش از ثبت سفارش ارائه می‌شوند. این موارد ممکن است بسته به سازنده، مدل و مقصد متفاوت باشند.
برای ثبت هر شکایت یا درخواست رسیدگی، مشتری شماره مرجع سفارش، شرح مشکل و مدارک یا عکس‌های مرتبط را ارائه می‌کند. حقوق قانونی الزام‌آور مشتری همچنان محفوظ است.
اصلاح و لغو
هر درخواست تغییر یا لغو باید به‌صورت کتبی ارائه شود. پیامدهای هزینه‌های متحمل‌شده، بازه‌های زمانی و بازپرداخت‌ها مطابق قرارداد و قوانین مربوطه ارزیابی می‌شوند.
هرگونه حق انصراف یا سایر حمایت‌های قانونی از مصرف‌کننده توسط این شرایط و ضوابط مستثنی نمی‌شوند.
قانون حاکم و اختلافات
قانون قابل اجرا و رویه‌های حل اختلاف، مطابق با مقررات الزامی مربوطه، در اسناد قراردادی مشخص شده است.
در صورت بروز هرگونه مشکل، مشتری می‌تواند برای حل و فصل مسالمت‌آمیز موضوع با Qianqilin تماس بگیرد، بدون آنکه این امر مانع از استفاده از سایر حقوق و راه‌حل‌های قانونی شود.
آیا درباره سفارش خود سؤالی دارید؟
بیایید دربارهٔ خودروی شما و مقصدتان صحبت کنیم.
